Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo Licita Ya recopila, usa, conserva, transfiere y protege los datos personales de sus usuarios en México.

El responsable del tratamiento es PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, empresa con sede en Brasil, CNPJ 06.098.898/0001-69, con domicilio en R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil.

Para asuntos relacionados con privacidad y datos personales, puede contactarnos en licitaya@licitaya.com.mx.

Este Aviso aplica al uso del sitio, áreas de usuario, alertas por correo electrónico, API, búsquedas, mapa, herramientas de inteligencia artificial, soporte y demás recursos ofrecidos por Licita Ya.

Tratamos datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, a la legislación brasileña cuando resulte aplicable y a las demás normas que correspondan.

Datos personales que tratamos

Podemos tratar datos informados por el usuario, como nombre, empresa, RFC u otros datos fiscales, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de facturación, datos de pago, mensajes enviados al soporte e información completada en formularios.

También podemos tratar datos generados por el uso del sistema, como palabras clave, filtros, regiones de interés, búsquedas, licitaciones visualizadas, favoritas o excluidas, comentarios, interacciones con la IA, uso de la API, preferencias, registros de acceso, dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de uso.

Cuando exista pago con tarjeta, Licita Ya no almacena el número completo de la tarjeta. Podemos conservar identificadores, últimos dígitos o versiones tokenizadas proporcionadas por los prestadores de pago, cuando sea necesario para cobro, renovación, control financiero o prevención de fraude.

También podemos tratar información publicada en fuentes públicas de licitaciones, incluyendo datos contenidos en convocatorias, anexos, páginas oficiales y documentos relacionados, con la finalidad de organizar, buscar, mostrar y enlazar oportunidades públicas.

Licita Ya no solicita datos personales sensibles. El usuario debe evitar incluir datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, biometría, vida sexual, afiliación sindical u otros datos sensibles en comentarios, soporte o interacciones con la IA.

El usuario debe informar solamente datos propios o datos que esté autorizado a proporcionar, siendo responsable de la exactitud y licitud de la información enviada.

Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, liberar acceso al sistema, procesar pruebas gratuitas, suscripciones, pagos y renovaciones, emitir documentos fiscales, enviar alertas de licitaciones, permitir búsquedas, filtros, favoritos, comentarios, mapa, API y demás funciones contratadas.

También usamos los datos para personalizar resultados, mejorar la relevancia de las oportunidades, operar recursos de inteligencia artificial, responder dudas, prestar soporte, prevenir fraude, proteger la seguridad del sistema, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes de usuarios y ejercer o defender derechos.

Podemos enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio, como alertas de licitaciones, avisos de cuenta, soporte, cobro, renovación, seguridad y cambios relevantes.

También podemos enviar comunicaciones comerciales sobre Licita Ya, novedades, ofertas y contenidos relacionados. El usuario puede cancelar mensajes promocionales por el enlace de baja existente en los correos o por solicitud a licitaya@licitaya.com.mx.

Cuando pretendamos tratar datos personales para finalidades distintas de las informadas en este Aviso y que requieran consentimiento, solicitaremos el consentimiento correspondiente.

Inteligencia artificial

Licita Ya puede utilizar inteligencia artificial para mejorar búsquedas, sugerir oportunidades, organizar información, auxiliar en la lectura de licitaciones y responder preguntas del usuario sobre procesos licitatorios.

Las interacciones con la IA pueden ser tratadas por sistemas propios o por proveedores tecnológicos contratados, con medidas de seguridad y confidencialidad.

Las respuestas generadas por IA tienen finalidad auxiliar e informativa. El usuario debe revisar los edictos, portales oficiales y documentos originales antes de tomar decisiones comerciales, jurídicas, técnicas o financieras.

El usuario no debe ingresar en la IA datos sensibles, información confidencial, datos de terceros sin autorización o contenidos que no desee compartir con Licita Ya para la prestación y mejora del servicio.

Transferencias y terceros

Licita Ya no vende datos personales.

Podemos compartir o transferir datos personales a proveedores y terceros necesarios para operar el servicio, como hospedaje, infraestructura, seguridad, envío de correos, procesamiento de pagos, facturación, soporte, analytics, publicidad, contabilidad, asesoría jurídica, prevención de fraude y herramientas de inteligencia artificial.

También podemos compartir datos para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, ejercer o defender derechos, proteger el crédito, investigar fraude, abuso, acceso indebido o violación de los Términos de Uso.

Algunos destinatarios pueden estar ubicados en Brasil, México u otros países, o utilizar infraestructura internacional. Las transferencias se realizarán conforme a este Aviso y a la legislación aplicable.

El usuario acepta las transferencias necesarias para la prestación del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, cobranza, defensa de derechos y mantenimiento de la relación jurídica. Cuando una transferencia requiera consentimiento específico, será solicitado por el medio correspondiente.

El usuario puede manifestar su negativa a transferencias no necesarias ni exceptuadas por la ley enviando solicitud a licitaya@licitaya.com.mx.

El uso de Licita Ya puede dirigir al usuario a portales públicos, páginas de licitaciones y sitios de terceros. Esos sitios tienen sus propias reglas de privacidad y no son controlados por Licita Ya.

Cookies, analytics y publicidad

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el inicio de sesión, recordar preferencias, proteger la cuenta, medir audiencia, entender el uso del sistema, mejorar funcionalidades y, cuando aplique, mostrar o medir publicidad.

Podemos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, Microsoft Clarity y tecnologías equivalentes, para análisis de navegación, desempeño, mapas de calor, estadísticas y mejora del producto.

Por medio de estas tecnologías podemos tratar datos como IP, identificadores, páginas accedidas, eventos de uso, navegador, dispositivo, ubicación aproximada, fecha y horario de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funcionalidades del sistema pueden dejar de funcionar correctamente si se bloquean cookies necesarias.

Más información sobre desactivación de Google Analytics puede consultarse en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. La Declaración de Privacidad de Microsoft está disponible en https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Conservación de los datos

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio, administrar la cuenta, cumplir contratos, enviar alertas, procesar pagos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales, mantener seguridad, prevenir fraude y ejercer o defender derechos.

Después del cierre de la cuenta o del fin de la finalidad de uso, los datos podrán ser eliminados, disociados, bloqueados o conservados cuando exista obligación legal, relación contractual pendiente, auditoría, prevención de fraude, disputa, cobranza o necesidad de defensa de derechos.

Los registros técnicos y de seguridad podrán conservarse por el plazo necesario para control de acceso, auditoría, seguridad, investigación de abuso, cumplimiento legal o atención de requerimientos de autoridad competente.

Copias residuales pueden permanecer en respaldos por periodo limitado, hasta su sustitución o eliminación segura.

Derechos ARCO y opciones del titular

El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos, en los términos de la legislación aplicable.

Para ejercer sus derechos, revocar consentimiento o limitar el uso o divulgación de datos, envíe una solicitud a licitaya@licitaya.com.mx indicando el derecho que desea ejercer, los datos necesarios para localizar su cuenta y un medio para recibir respuesta.

Para proteger la seguridad del titular, podremos solicitar documentos o información adicional para confirmar su identidad o la representación legal de quien actúe en su nombre.

En solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones solicitadas y aportar la documentación que sustente su petición cuando sea necesario.

Responderemos la solicitud dentro del plazo máximo de veinte días contados desde su recepción. Si resulta procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen.

El ejercicio de derechos es gratuito. Solo podrán cobrarse costos razonables de reproducción, copias o envío cuando corresponda.

La revocación del consentimiento o la cancelación de determinados datos puede impedir la continuidad de algunos servicios cuando esos datos sean necesarios para la relación con el usuario, cumplimiento legal, seguridad, cobro o defensa de derechos.

Si el titular considera que su solicitud no fue atendida conforme a la ley, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

Licita Ya está dirigido a usuarios profesionales, empresas y personas interesadas en licitaciones públicas, no a menores de edad.

No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si identificamos un tratamiento indebido de esos datos, adoptaremos medidas para su eliminación o regularización conforme a la legislación aplicable.

Seguridad

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Utilizamos recursos como conexión segura por HTTPS, controles de acceso, monitoreo, respaldos y otras medidas proporcionales a los riesgos y a la naturaleza de los datos tratados.

Ningún sistema es totalmente libre de riesgos. El usuario también debe proteger su contraseña, llave de API, dispositivos y cuentas de correo, evitando compartir credenciales o permitir accesos no autorizados.

Cuando ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, informaremos a los titulares afectados de manera inmediata, conforme a la legislación aplicable.

Departamento de datos personales

Responsable del tratamiento:

PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

CNPJ 06.098.898/0001-69

R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil

Correo electrónico: licitaya@licitaya.com.mx

Persona o departamento para solicitudes de datos personales:

Marcelo Emmel

Correo electrónico: licitaya@licitaya.com.mx

Cambios a este Aviso

Licita Ya puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la legislación, en tecnologías utilizadas o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cuando existan cambios relevantes, podremos comunicarlos por correo electrónico, aviso en el sitio o cualquier otro medio adecuado.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 28/04/2026.