La licitación pública electrónica nacional con reducción de plazos ****, emitida por la Secretaría de Bienestar, busca la contratación del servicio integral del centro de contacto para los programas de pensión para el bienestar de las personas adultas mayores. La presentación y apertura de proposiciones es el 10 de noviembre de 2025 a las 11:00 horas. La adjudicación se hará por partida única. Se requiere garantía de cumplimiento. El pago se realizará mensualmente, dentro de los 20 días naturales posteriores a la recepción formal del comprobante fiscal digital. La vigencia del servicio será a partir del día hábil siguiente a la notificación del fallo y hasta el 31 de diciembre de 2026. La inconformidad se presenta en las oficinas de la SABG o a través de la plataforma Compras MX.
El pliego indica que la vigencia del servicio será a partir del día hábil siguiente a la notificación del fallo y hasta el 31 de diciembre de 2026.
La secretaría pagará al proveedor mensualmente por programa, una vez entregados los servicios con los informes de actividades, por transferencia electrónica a la cuenta bancaria que el proveedor proporcione, dentro de los 20 veinte días naturales posteriores a la recepción formal del comprobante fiscal digital.
El pliego indica que se requiere garantía de cumplimiento, con un porcentaje del monto del contrato a garantizar del 10% y un plazo de 10 días para entregar la garantía, a nombre de la Tesorería de la Federación.
El pliego indica que la adjudicación se hará por partida única, al licitante que haya presentado una proposición solvente, porque cumple con los requisitos legales yo administrativos, técnicos y económicos establecidos en la presente licitación, y por tanto garantiza el cumplimiento de las obligaciones respectivas, y porque obtuvo el puntaje más alto.
El pliego indica que podrán participar las personas físicas y personas morales que no estén inhabilitados por resolución de la secretaría anticorrupción y buen gobierno en términos de la ley.
La visita a las instalaciones o sitios de trabajo de los licitantes se realizará conforme a lo establecido en el apartado iii. 3 fecha, hora y lugar para los actos de la licitación pública.
No aplica
El pliego indica que la inconformidad deberá presentarse por escrito directamente en las oficinas de la sabg ubicada en insurgentes sur ****, colonia guadalupe inn, demarcación territorial. álvaro obregón, ****, ciudad de méxico, o por medio de la plataforma compras mx, o bien en el órgano interno de control en la secretaria de bienestar, con domicilio en avenida paseo de la reforma número 116, piso 11, colonia juárez, demarcación territorial cuauhtémoc, ****, ciudad de méxico, o por medio de la plataforma compras mx.
El valor estimado total es de 569,606,****